ご利用ガイド・送料 - café&洋食のマテンロウ

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■ ご注文方法について
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お電話によるご注文受付は、7:30〜21:00 

■ お支払いについて
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■ お届け日数について
 代金引換の場合ご注文日より、銀行振込みの場合はご入金確認日より、1〜3日以内のお届けとなります。
(但し、離島・一部地域を除く)

■ お問い合わせ先
 お問い合せは、E-mail・TELにて承っております。
E-mail:eikawa58@nifty.com
TEL:079-252-4227
お問合せ時間:7:30〜21:00 
運営責任者:榮川 賢司

■ 送料・手数料等について
【北海道】 1580円 ・・・ 北海道
【北東北】 1160円 ・・・ 青森県、秋田県、岩手県
【南東北】 1060円 ・・・ 宮城県、山形県、福島県
【関 東】 950円 ・・・ 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県
【信 越】 950円 ・・・ 新潟県、長野県
【中 部】 850円 ・・・ 静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
【北 陸】 850円 ・・・ 富山県、石川県、福井県
【関 西】 850円 ・・・ 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県
【中 国】 850円 ・・・ 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
【四 国】 950円 ・・・ 香川県、徳島県、愛媛県、高知県
【九 州】 950円 ・・・ 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
【沖 縄】 1370円 ・・・ 沖縄県
※離島の場合や、大量購入の場合など送料に変動がある場合は注文確認後、発送前に正式な金額お知らせいたします。
※送料にはクール便の料金も含んでおります。

代引き手数料
お買い上げ金額に関係なく一律315円
※お客様負担
 


 

返品について

返品Aパターンについて

食料品となりますので原則として返品不可となっております。 ただし、不良品や誤配送の場合は商品到着3日以内にご連絡下さい。 その場合は送料は弊社にて負担させていただきます。

返品を希望されます方はメールまたは電話にてご連絡ください。 万一、運送中の破損や初期不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店負担で良品と交換させて頂きます。

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